ALGEMENE VOORWAARDEN – Tekst-Shop.nl
1. Definities
- Tekst-Shop.nl: de eenmanszaak Tekst-Shop.nl, gevestigd te Nieuw-Vennep, KvK-nummer 75598973.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Tekst-Shop.nl een overeenkomst heeft gesloten.
- Consument: een klant die tevens een individu is en handelt als privé persoon (niet zakelijk).
- Partijen: Tekst-Shop.nl en de klant samen.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van of namens Tekst-Shop.nl. Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk en uitdrukkelijk worden afgeweken.
3. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en vrijgesteld van btw op grond van de KOR-regeling van de Belastingdienst.
- Verzend- of transportkosten zijn niet inbegrepen, tenzij anders vermeld.
- Tekst-Shop.nl behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
- Bij onvoorziene stijgingen in inkoopprijzen mag Tekst-Shop.nl deze doorberekenen aan de klant.
- Een consument heeft bij prijsverhogingen die voortvloeien uit wet- of regelgeving géén recht op kosteloze ontbinding.
4. Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
Een consument kan binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop herroepen, tenzij:
- het product speciaal is gepersonaliseerd (zoals bedrukte T-shirts);
- het om hygiënische producten gaat (zoals ondergoed, rompertjes of sokken);
- het product is gebruikt of beschadigd;
- de consument afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.
De herroeping moet binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail worden gemeld via info@tekst-shop.nl, gevolgd door retourzending binnen 14 dagen. De retourkosten zijn voor rekening van de consument.
5. Levering en levertijd
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, zolang de voorraad strekt.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij Tekst-Shop.nl in gebreke blijft ná schriftelijke aanmaning met een termijn van ten minste 14 dagen.
- Levering vindt pas plaats nadat de volledige betaling is ontvangen.
Belangrijk:
Tekst-Shop.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere externe vervoerders. Een eventuele vertraging in bezorging vormt geen grond voor ontbinding van de overeenkomst of teruggave van betaling.
6. Verzendvoorwaarden
- De klant dient zichtbare schade bij levering direct te laten aantekenen door de bezorger.
- Bij eigen transport door klant is Tekst-Shop.nl niet aansprakelijk voor schade tijdens vervoer.
7. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van Tekst-Shop.nl totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8. Garantie en klachten
- Garantie geldt alleen bij aantoonbare fabricagefouten.
- Klachten dienen binnen 1 maand na ontdekking (of 2 maanden voor consumenten) schriftelijk gemeld te worden.
- Tekst-Shop.nl is niet verplicht werkzaamheden te verrichten buiten hetgeen is overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid van Tekst-Shop.nl is beperkt tot directe schade en tot het bedrag van de factuur, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
- Tekst-Shop.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
10. Overmacht
In situaties van overmacht (zoals storingen, stakingen, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, problemen bij bezorgdiensten) is Tekst-Shop.nl gerechtigd haar verplichtingen op te schorten. Indien de situatie langer dan 30 dagen voortduurt, mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden zonder schadevergoeding.
11. Wijzigingen
- Tekst-Shop.nl mag de algemene voorwaarden wijzigen.
- Bij ingrijpende wijzigingen worden klanten hiervan op de hoogte gesteld.
- Consumenten hebben bij wezenlijke wijziging het recht de overeenkomst te ontbinden.
12. Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tekst-Shop.nl is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Laatste herziening: 07 mei 2025